Para que a ideia funcionasse, não bastava apenas o preço. O desafio era transmitir qualidade e criar uma marca irresistível. A solução veio pela construção de uma identidade forte, divertida e inteligente. Criamos dois personagens, Shari e Hosso, dois nigiris que seriam embaixadores da marca. Eles estampavam as embalagens, que nunca eram iguais: cada caixa trazia uma nova história, easter eggs e mensagens escondidas. O cliente não recebia apenas sushi, recebia uma experiência. Era o “M&Ms do sushi”, cheio de cor e personalidade, que transformava a refeição em entretenimento. Esse cuidado com a marca fez com que o preço não fosse visto como algo de “baixo valor”, mas como inovação acessível. A cada pedido, o público se surpreendia com uma caixa divertida, criativa e cheia de vida. A estratégia de comunicação transformou o SUSH1 em uma febre cultural, não apenas um delivery.